這樣跟主管溝通最有效!職場上你必須掌握的6個溝通技巧與重點
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在職場中想要行事順利,絕對少不了掌握良好的溝通技巧。與同事溝通順暢,就能減少錯誤提高工作效率,也能與同事和諧相處減少小人來犯的機率!但若想要提高升遷機運,多一點被主管看見的機會,甚至不被主管找麻煩、多點老闆對你的信任感,就要懂得向上溝通技巧!試試以下幾個職場上與主管溝通的有效技巧,簡單幾個步驟讓你跟主管之間的溝通關係更良好!
職場溝通技巧1
學會傾聽了解主管的要求
很多時候溝通不良是你沒有搞清楚主管的訴求。在對方說話時好好傾聽,過程中給予正向的動作回應如點頭、微笑等,並且在對方的闡述告一段落之後,以自己的話再次重複一遍,以確保自己掌握到真正的重點,對方也能感受到你的認真傾聽與重視。
職場溝通技巧2
找對溝通時機
話要說的對,時機也要掌握得恰恰好;然而究竟什麼時候才是對的時機,還是要透過觀察與了解去達成。例如主管正被交付重要業務忙得焦頭爛額、情緒不佳時,若再與他討論業績不佳問題,通常只有被賞白眼的份;事情最好分輕重緩急,看一下主管的臉色再進行。
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職場溝通技巧3
話要說重點
主管通常都很忙,溝通時務必整理好重點或者是可行的方案再進行匯報,一來主管能更有效率並精準地回答到你的問題,二來對方也會感受到你是經過準備才來進行溝通,而不是只會請求指示的傳聲筒。
職場溝通技巧4
站在主管的立場/懂得換位思考
當你覺得對方難溝通時,就已經預設立場,所以試著以主管的角度為出發點,對方希望聽到什麼樣的意見,需要什麼樣的建議,當你提出的說法與主管的思考站在同一水平面時,他才會認為這樣的溝通是必要或者有效的。
職場溝通技巧5
找到適合的溝通方法
溝通的對象不同,策略也要有所調整。依據主管的性格而去採取相對應的溝通方式,更能達成有效的溝通。例如面對重視效率的主管,溝通時就該盡速切入重點;而面對深思熟慮型的主管,最好提出多方的數據報告或者可行性分析資料後再與之溝通,更能提高說服力。
職場溝通技巧6
讓自己擁有能力
無庸置疑地,地位越高,說話也才能越有份量。因此在職場上追求成長是必要的,讓主管看見你的出色能力,包括能帶動團隊績效,或者因個人決策而創造的傑出表現等,進而提高主管對你的信任感,讓更多權力下放,也能減少更多無謂的溝通時間。
良好的溝通必須長期努力維持,讓主管看見你的穩定成長,才能真正獲取上司的信任感,在職場上更加一帆風順!
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【文字編輯:讀者投稿】
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